Оплата

Принимаем

Порядок оплаты

Услуга оказывается по договору возмездного оказания услуг (Гражданский кодекс РА, статьи 777–781).
Цена указывается в драмах РА и рассчитывается автоматически по сроку и модулям. Сначала мы одобряем заявку, затем вы оплачиваете.
Способы оплаты: банковская карта (ArCa, Visa, Mastercard) на защищённой странице банка или банковский перевод. Данные карты мы не получаем и не храним.
Услуга включается после подтверждения оплаты банком.

Отмена

До оплаты заявку можно отменить в любой момент без платы.
После оплаты вы можете отказаться от услуги в любой момент, оплатив только уже оказанную часть (ГК РА, статья 780, часть 1).
Если услугу прекращаем мы и это не следствие нарушения вами условий, мы возвращаем неиспользованную часть и возмещаем убытки (ГК РА, статья 780, часть 2).
Для отмены или возврата напишите нам в разделе «Сообщения» аккаунта.

Возврат средств

Возвращается часть оплаченной суммы, приходящаяся на неиспользованные дни:

Возврат = оплаченная сумма ÷ оплаченные дни × неиспользованные дни

Дни считаются со дня включения услуги. День обращения считается использованным.
Расчёт ведётся от фактически оплаченной суммы с учётом скидки или промокода. Результат округляется вниз до целого драма.
Ошибочное или двойное списание возвращается полностью.
За срок, предоставленный без оплаты, возврат не производится.

Примеры (цены условные):

30 дней за 4 900 ֏. Вы отказываетесь на 10-й день. Не использовано 20 дней: 4 900 ÷ 30 × 20 = 3 266 ֏.
365 дней за 49 000 ֏. Вы отказываетесь на 100-й день. Не использовано 265 дней: 49 000 ÷ 365 × 265 = 35 575 ֏.
Модуль добавлен на оставшиеся 15 дней за 750 ֏. Вы отключаете его через 5 дней: 750 ÷ 15 × 10 = 500 ֏.
4 900 ֏ списано дважды. Второе списание, 4 900 ֏, возвращается полностью.

Как и когда мы возвращаем деньги:

Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата: на ту же карту или на тот же счёт. Возврат выполняем в течение 10 рабочих дней после обращения; зачисление банком может занять ещё несколько дней.
Если вы приобретаете услугу как потребитель (не для предпринимательской деятельности), применяются также положения Закона РА «О защите прав потребителей».